一机一箱一砸一漏什么意思?

一机一箱一砸一漏是快递行业的行话，指快递员用一辆车拉多个快递柜，把包裹暴力扔进柜子，导致包裹损坏或丢失。这种行为效率高但容易造成破损，客户投诉多。快递公司为了赶时间默许这种行为，但服务质量差。用户遇到包裹损坏时，可以投诉快递员或平台要求赔偿。

行业现状

现在很多快递员为了完成单量，采用这种粗暴的分拣方式。一个快递员每天要送几百个包裹，时间紧张只能快速投递。快递柜和驿站成了主要投递点，但暴力投递问题普遍存在。监管部门已经出台规定禁止这种行为，但执行难度大。用户选择快递时可以优先考虑服务好的公司，减少包裹损坏风险。