买家取消订单后卖家还能发货吗?

时间:01-18人气:26作者:酒后无德

买家取消订单后,卖家不能再继续发货。订单一旦取消,交易关系终止,卖家发货属于违规行为。平台会冻结交易资金,买家可申请退款。若卖家已发货,买家有权拒收,运费由卖家承担。卖家应在订单取消后立即停止处理,避免造成不必要的损失。

卖家应对措施

卖家遇到订单取消应第一时间核实原因。如果是买家误操作,可沟通重新下单;若因商品问题,需及时改进。卖家可设置自动取消订单系统,减少人工失误。同时保留订单记录,方便后续纠纷处理。避免与买家发生争执,保持服务态度良好。

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