阿里巴巴店铺被扣12分,生意会受影响吗?

阿里巴巴店铺被扣12分生意会受很大影响。扣分会降低店铺搜索排名，流量会减少。买家看到扣分会降低信任，下单意愿下降。严重时店铺可能被限制参加平台活动，比如大促和优惠券发放。扣分还会影响店铺权重，导致自然流量下滑，订单量明显减少。

扣分后的应对办法

扣分后要立即检查违规原因，及时整改。联系平台客服申诉，争取减轻处罚。优化商品详情页和客服回复，提升买家体验。增加店铺活动力度，比如满减和包邮，吸引新客户。持续监控店铺数据，调整运营策略，慢慢恢复店铺权重和销量。