京东售后收到货什么时候检测是否正常?

京东售后收到货后一般在1到3个工作日内完成检测。检测人员会检查商品外观、功能是否正常，确认是否符合退换货条件。检测期间商品会被拍照存档，确保流程透明。如果商品有包装破损或使用痕迹，检测时间可能延长。用户可在京东APP查看实时进度，客服也会通过短信或电话通知结果。

检测流程说明

检测完成后系统会自动更新状态，用户无需主动联系。检测结果分为正常、异常、无法判断三种情况。正常情况会直接安排退款或换货；异常情况需要提供更多证据；无法判断会联系用户补充说明。整个流程全程录像，确保公平公正。用户对结果有异议可申请复核，由专业团队二次审核。