没买到候补票会自动退款吗?

没买到候补票会自动退款，不需要手动操作。系统会在确认失败后原路退还票款，一般3到5个工作日到账。退款金额包含票价和手续费，不会产生额外费用。如果候补成功但无法支付，同样会自动退款。建议保留购票凭证，方便核对退款记录。

候补票规则

候补票不保证能买到，取决于余票情况。同一订单可提交多个候补需求，但只能成功一张。候补期间票价变动不影响已申请的订单。如果列车停运或取消，候补资格自动失效并退款。每人每次最多可提交3个乘车日期的候补申请。