酒店销售部属于什么部门?

酒店销售部属于市场运营部门，主要负责客房、餐饮、会议等业务的推广和销售。销售团队会联系企业、旅行社和散客，签订长期合作协议或短期订单。部门还负责制定促销活动，如节假日套餐、团队折扣等，吸引更多客人入住。销售部与前台、餐饮部紧密合作，确保客人需求得到满足，同时为酒店创造稳定收入。

销售部的工作重点

销售部每天需要跟进潜在客户，回复询价邮件和电话，维护老客户关系。部门会定期分析市场数据，调整价格策略和推广方案。大型酒店的销售部还会策划商务会议、婚礼活动等项目，增加额外收入。销售人员必须熟悉酒店所有服务项目，向客人推荐最适合的方案，提高预订成功率。