柜员机存钱忘按确认键能去银行查监控吗?

柜员机存钱忘按确认键可以查监控。银行会保留柜员机周围30天内的录像，工作人员可以调取存钱当天的监控画面。监控能清晰看到操作过程，确认是否完成交易。建议尽快联系银行客服，提供存钱时间和金额，方便工作人员快速查找。如果监控显示未完成操作，银行会协助处理退款。

查监控的流程

查监控需要本人带身份证去银行柜台办理。工作人员会核实身份后调取录像，整个过程大约需要15分钟。如果监控画面不清晰，银行还会查看系统记录。银行会严格保护客户隐私，监控录像仅用于核实交易。确认未到账后，资金会在3个工作日内退回原账户。