信用卡退息退费是真的吗?

信用卡退息退费是真实存在的服务。银行针对符合条件的客户，会退还部分利息或手续费。比如年费、违约金、分期手续费等都能申请退还。用户需满足特定条件，如按时还款、首次违约或银行系统失误。申请时需提供消费记录和证明材料，通过审核后资金会退回原账户。这项政策主要为了维护客户关系和银行声誉。

退息退费的条件

退息退费并非人人都能享受。常见适用情况包括银行系统故障导致重复扣款、客户因特殊情况逾期还款、长期优质客户回馈等。申请时间一般在还款后3个月内，逾期太久可能无法办理。用户需主动联系客服或前往网点，提交书面申请和证据。不同银行政策不同，有些银行会主动退还，有些则需要客户主动申请。