时间:01-18人气:14作者:杀尽天下
店长属于基层管理岗位,负责门店日常运营。店长需管理员工、监督销售、处理顾客问题,确保门店正常运转。大型连锁店的店长可能下辖多名主管,小型门店的店长则需亲自参与收货、盘点等工作。店长直接向区域经理汇报,是公司执行层的关键角色。
店长的职责范围
店长的工作涵盖销售、库存、人员等多方面。每天要完成销售目标、安排员工排班、检查商品陈列。月末需盘点库存、提交销售报表,还要组织员工培训提升服务。遇到突发情况如顾客投诉或设备故障,店长需第一时间处理。店长岗位要求具备较强责任心和应变能力。
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