苏宁服务是什么意思?

苏宁服务是苏宁易购提供的售后保障，包括家电安装、维修、退换货等。用户购买商品后，可享受上门服务，比如空调需要专业人员安装，电视出现故障能快速维修。苏宁还提供24小时客服热线，随时解答问题。服务覆盖全国多数城市，让购物更省心。

苏宁服务的具体内容

苏宁服务涵盖家电全生命周期管理。新机安装时，师傅会带齐工具并清理现场；维修使用原厂配件，确保质量。退换货流程简单，线上申请后快递员上门取件。老客户还能享受定期保养服务，延长产品寿命。这些服务让消费者买得放心，用得安心。