银行电子退库是什么意思?

银行电子退库是指银行系统将多收或误收的资金自动退还给客户的过程。比如客户还款时多还了钱，或者银行重复扣款，系统会直接将多余金额退回原支付账户。整个过程无需人工干预，资金到账速度比传统方式快，一般几小时内完成。电子退库适用于信用卡还款、转账失误、手续费多扣等多种场景。

电子退库的优势

电子退库操作简单，客户不需要提交申请或等待审核。银行系统会自动识别错误并处理，减少人工成本。退款记录会在手机银行或网银上清晰显示，方便客户核对。相比纸质退单，电子方式更环保，也避免了单据丢失的风险。客户还能实时收到到账通知，随时掌握资金动态。