拼多多自动退款是什么情况?

拼多多自动退款是平台为保障消费者权益推出的一项服务。当商家未按时发货或商品存在问题时，系统会自动将款项退回买家账户。退款金额不超过商品实际支付金额，到账时间一般为1至3个工作日。这项服务无需用户申请，由系统直接处理，简化了退款流程。

自动退款触发条件

自动退款主要发生在商家超时未发货、虚假发货或商品描述不符的情况。买家下单后，商家需在48小时内发货，否则系统会触发退款。若物流信息长时间未更新或商品与页面描述严重不符，买家也可申请自动退款。平台会根据订单详情和物流记录自动判定是否满足退款条件。