时间:01-17人气:24作者:空蝉星云
物业管理由住建部门和街道办事处共同负责。住建部门制定行业规范,监督服务质量;街道办事处协调社区事务,处理居民投诉。小区业委会可以选聘物业公司,签订服务合同。物业公司负责保洁、安保、设施维护等工作。业主有权监督物业,要求公示收支账目。遇到纠纷时,可向街道办或住建部门投诉。
物业管理范围
物业涵盖小区公共区域和设施。包括楼道、电梯、消防设备、绿化带、停车场等。物业公司需每日打扫卫生,定期检查水电线路。冬季要清理积雪,夏季要修剪草坪。小区门禁、监控设备也由物业维护。业主报修后,物业需在24小时内响应。重大维修需动用维修基金,由业主投票决定。
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