智行火车票退票收手续费吗?

智行火车票退票是否收手续费，取决于退票时间和票面类型。开车前15天以上退票，不收手续费；48小时至15天内退票，收取票面价格的5%手续费；24小时内退票，手续费高达20%。退票时需通过原渠道操作，手续费会从退款中扣除。改签规则类似，越临近开车改签，手续费越高。

退票注意事项

退票手续费由铁路部门统一规定，第三方平台如智行只收取服务费。退票后票款原路返回，支付宝退款可能到账慢1-2天。学生票、儿童票退票手续费相同，但改签后仍可享受优惠。退票时需确保身份证信息准确，否则无法完成操作。退票后车票作废，不能再次使用。