志行合力银行客服好做靠谱吗?

志行合力银行客服工作不算轻松，每天要处理大量客户咨询，比如查询余额、办理挂失、解答信用卡问题等。客服需要熟悉银行各项业务，回答要准确快速，不能出错。遇到客户投诉时还要耐心安抚，压力不小。新人上岗前要经过严格培训，考试通过才能正式上岗。

客服工作日常

客服每天至少接打50通电话，打字速度要快，平均每分钟60字以上。午休时间只有1小时，有时还要加班处理积压工单。系统会自动记录通话时长和满意度评分，评分低于90分会被主管约谈。老员工透露，旺季时一天要工作10小时，嗓子经常说哑。不过工作稳定，五险一金齐全，适合喜欢安稳的人。