京东以旧换新是京东送货吗?

京东以旧换新由京东物流负责上门取件。用户下单后，快递员会联系约定时间上门收取旧商品，同时配送新商品。整个过程无需用户额外跑腿，旧品回收和新品配送同步完成。京东物流覆盖全国大部分地区，包括乡镇地区，服务范围广泛。

以旧换新流程

用户通过京东APP或客服提交申请后，系统会自动生成取件单。快递员携带专业设备上门检测旧品，确认无误后当场核销补贴。新商品会随旧品一同送达，或根据用户选择分批配送。整个流程最快24小时完成，用户可实时追踪物流状态。