得物商家自主发货是什么意思?

得物商家自主发货是指商家在平台上接单后，直接从自己的仓库或店铺发货给买家。这种方式由商家自己负责打包、联系快递和物流配送，得物平台提供交易担保但不直接参与发货流程。买家下单后会收到商家的发货通知，物流信息也会在得物APP内同步更新。

发货流程与注意事项

商家需要在得物后台确认订单，24小时内完成打包并上传快递单号。买家可以实时查看物流状态，遇到问题可联系得物客服介入。若商家未按时发货或商品有质量问题，买家可申请退款或换货。得物会对商家发货时效和服务质量进行考核，违规商家会受到处罚。