京东退款的订单送货上门了吗?

时间:01-18人气:15作者:六祸苍龙

京东退款的订单是否送货上门取决于退款状态。如果订单未发货,退款会原路返回,不会产生配送。如果订单已发货但未签收,可选择拒收,快递员会带回商品,退款自动处理。若商品已签收,需自行联系京东客服申请退货,快递员会上门取件。退款到账时间一般为3-7个工作日,具体取决于支付方式。

退款流程说明

申请退款时需选择退货原因,如商品质量问题或不喜欢。提交申请后,京东会审核,审核通过后安排快递取件。取件时需准备好商品及包装,快递员会扫描确认。退款成功后,系统会发送短信通知。若遇到退款延迟,可联系京东客服查询进度,提供订单号能加快处理速度。

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