口碑分最低不能少于多少?

口碑分最低不能少于60分，低于这个分数会影响店铺信誉。平台会根据服务质量、买家评价等综合计算口碑分。差评过多或投诉频繁会导致口碑分下降。商家需要及时处理售后问题，避免分数跌破红线。口碑分低于60分可能限制店铺活动报名，影响流量。

口碑分的重要性

口碑分是店铺的核心指标之一，买家下单前会重点查看。分数越高，买家信任度越强，转化率也越高。商家可以通过优化产品、提升服务来增加口碑分。定期检查评分数据，及时改进薄弱环节。口碑分长期低迷可能导致店铺被清退，必须重视维护。