短信etc认证失效是什么意思?

短信etc认证失效是指etc设备与手机号绑定的验证服务到期或中断。用户无法通过短信接收etc通行费账单或验证码，影响正常缴费和通行。常见原因包括手机号变更、未续费或系统故障。需及时联系客服重新绑定或更新认证信息，避免etc无法使用产生滞纳金。

解决方法

用户可拨打etc服务热线查询认证状态。携带身份证和etc卡到营业厅办理重新绑定。也可通过官方APP在线更新手机号。认证恢复后，短信通知和缴费功能恢复正常。建议每年检查一次认证有效期，确保服务不中断。