顺丰包送上楼吗?

顺丰快递员会把包裹送到家门口，但不会主动上楼。如果客户有特殊要求，可以提前联系客服预约上楼服务。快递员会根据包裹大小和楼栋情况决定是否上楼，比如大件物品或高层住宅可能会额外收费。客户也可以在寄件时备注"需上楼"，快递员会尽力满足。

上楼服务的限制

顺丰上楼服务受多种因素影响。电梯故障、楼道狭窄或包裹过重时，快递员可能无法搬运。农村地区或老式小区没有电梯，上楼会更困难。客户可以选择自提点取件，避免等待时间过长。特殊天气如暴雨或暴雪时，上楼服务可能会暂停。