时间:01-19人气:22作者:撕心裂肺
京东可以拒收快递,但需要符合特定条件。比如收件人不在家、地址错误或包裹损坏时,快递员会联系收件人确认。如果收件人明确表示不想要,包裹会退回发件人。生鲜商品或易碎品签收后发现质量问题,也能拒收。京东支持7天无理由退货,但需保持包装完好。
拒收流程
拒收快递时,收件人可以直接告诉快递员“不要了”。快递员会扫描拒收码,系统自动生成退货单。发件人会收到通知,运费由责任方承担。如果是京东仓库发货,拒收后退款会原路返回。个人卖家发货可能需要联系客服处理。拒收记录不会影响收件人的信用分。
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