客服12点上班吗?

客服12点上班，具体时间因公司而异。有些公司客服从早上9点开始，有些则安排12点轮班。线上客服可能24小时在线，线下实体店客服大多按营业时间上班。节假日客服时间可能调整，建议提前查询或拨打客服电话确认。周末客服人员较少，等待时间可能较长。

客服工作安排

客服工作时间分为早班、中班和晚班。早班一般是8点到下午4点，中班12点到晚上8点，晚班4点到午夜12点。部分公司提供客服热线，全天候有人接听。电商平台的客服节假日也上班，但响应速度可能变慢。客服人员需要轮班倒，确保每个时段都有人值班。