时间:01-17人气:14作者:雨打芭蕉残
三包售后属于产品质量保障服务,包括包修、包换、包退。消费者购买商品后,在规定时间内出现质量问题可享受免费维修、更换或退款。家电、手机、汽车等商品普遍提供三包服务,具体期限因产品而异。商家必须履行三包承诺,否则消费者可投诉维权。
三包服务的具体内容
包修指免费维修,包换是更换同型号商品,包退则全额退款。三包期限从7天到数年不等,如手机屏幕保修1年,汽车发动机保修5年。消费者需保留购物凭证,人为损坏不在三包范围内。商家若推诿责任,可向市场监管部门举报。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com