工商银行调账什么意思?

工商银行调账是指银行对账户内的资金或交易记录进行修改或调整。比如系统出错、重复扣款或客户申请退款时，银行会手动更正账目。调账可能涉及增加、减少或删除某笔交易，确保账户余额准确。客户可通过网银、手机银行或柜台申请调账，需提供相关凭证。调账后银行会发送短信通知，客户可核对账单确认结果。

调账的常见原因

调账多因银行操作失误、客户输错账号或系统故障引发。例如工资发放错误、手续费重复扣除或转账金额不符。银行工作人员会核实交易记录，核对客户身份后执行调账。调账完成后，账户资金会实时到账，但大额调账可能需要1-2个工作日。客户需保留好交易凭证，方便后续核对。