京东15天换货包含运输时间吗?

京东15天换货包含运输时间。从商品签收当天开始计算，15天内可以申请换货。运输时间不占用换货期限，只要在15天内提交申请即可。比如今天收货，明天到第15天都能换。京东会安排快递上门取件，运费由平台承担。换货商品需保持原包装和配件齐全，不影响二次销售。

注意事项

换货需保留商品完好，不能影响二次销售。生鲜、定制类商品不支持换货。若商品质量问题，可申请退货退款。京东客服会审核申请，通过后安排取件。换货新商品同样享受15天换货权益。运输期间遇到问题可联系京东物流客服查询进度。