盒马鲜生的东西靠谱吗?

盒马鲜生的东西整体靠谱，食材新鲜度较高，海鲜类活鲜还能现场挑选。冷链配送全程低温保存，损耗率控制在较低水平。盒马直采模式减少了中间环节，蔬菜水果产地直供，上架时间短。部分门店还设有烹饪区，现买现做，食材新鲜度看得见。不过高峰时段配送可能延迟，热门商品容易售罄。

盒马鲜生的优势

盒马鲜生采用线上下单线下配送模式，30分钟内送达，适合急需食材的场景。商品种类丰富，进口食品和有机蔬菜占比高，能满足多样化需求。价格方面，盒马会员可享专属折扣，非会员价格略高于传统超市。盒马还支持7天无理由退换货，品质问题可直接赔付，售后保障比较完善。