银行智能终端业务是什么意思?

银行智能终端业务是指通过自助设备办理银行业务的服务。客户可以在机器上存取款、转账、查询余额、缴费等。这些终端24小时开放，不用排队等待，操作简单方便。常见设备有ATM、VTM、自助发卡机等。部分终端还能视频连线客服，解决复杂问题。银行在商场、社区、地铁站都设有智能终端，让客户随时办理业务。

智能终端的优势

智能终端节省客户时间，业务办理速度快。机器支持多种语言，界面清晰易懂。客户能自主选择服务，避免柜面拥挤。银行通过终端降低人工成本，提高服务效率。终端有严格的安全系统，保护资金安全。部分机器还能打印回单、修改密码，功能齐全。老人小孩都能轻松上手，操作门槛低。