淘宝能投诉店铺吗?

淘宝可以投诉店铺。买家遇到商品质量问题、发错货或服务差时，能申请售后维权。平台会介入调查，要求卖家解决。投诉成功后，卖家可能退款、补发或赔偿。淘宝还支持举报虚假宣传或欺诈行为，审核属实会处罚店铺。

投诉流程

淘宝投诉操作简单。打开订单页面，点击“申请售后”选择原因，上传凭证提交。客服会在24小时内响应，双方协商解决。若卖家拒绝，平台会介入裁决。买家还能通过“我的淘宝”查看投诉进度，确保问题处理透明。