监督快递的是什么单位?

监督快递的单位主要是国家邮政局，负责制定行业标准和监管服务质量。各地邮政管理局也承担日常检查工作，确保快递公司遵守规定。消费者遇到问题可向邮政部门投诉，相关部门会介入处理。快递企业需定期提交运营报告，接受监督部门的考核评估。

快递监督的具体措施

监督部门会定期抽查快递网点，检查包裹安全和员工资质。快递公司必须公开投诉渠道，并在7天内回复消费者反馈。违规企业会被罚款或停业整顿，多次违规可能吊销执照。监督部门还会公布服务质量排名，督促企业提升配送效率。