快手是否有售后服务?

快手有售后服务，用户遇到问题可以通过客服热线、在线客服或APP内申诉渠道解决。平台会处理交易纠纷、账号异常、内容举报等问题，一般1-3个工作日给出反馈。商家和买家都能申请售后，退款、退货、换货等服务覆盖大部分交易场景。

售后服务范围

快手售后主要解决商品质量、物流延迟、虚假宣传等问题。用户需保留订单截图和聊天记录作为凭证，平台会根据规则判定责任方。对于虚拟商品或服务，售后流程可能更复杂，建议提前了解平台规则。客服会提供解决方案，但不保证所有诉求都能满足。