猫教授智能锁有售后吗?

猫教授智能锁提供完善的售后服务，包括全国联保和上门维修。购买后可享受2年质期，人为损坏也可付费维修。官方客服电话24小时在线，随时解答使用问题。部分门店还支持免费安装服务，用户只需预约即可。售后网点覆盖全国大部分城市，偏远地区也能通过邮寄解决。

售后服务范围

猫教授智能锁的售后覆盖硬件故障、软件更新和配件更换。锁具出现指纹识别失灵、密码错误等问题，可免费检测维修。电池续航不足时，客服会指导更换或邮寄新电池。用户还能通过APP获取最新固件升级，确保锁具功能始终最新。售后团队承诺48小时内响应问题，解决效率很高。