闲鱼客服多久处理?

闲鱼客服处理时间一般在1到24小时内。简单问题可能几分钟就回复，复杂情况需要1到2天。高峰期或节假日响应会慢些。用户提交申诉后，系统会自动分配给客服，处理速度取决于问题类型和当前排队人数。建议在提交时上传清晰凭证，这样能加快审核速度。

影响处理时长的因素

客服处理时间受问题复杂度影响。退款纠纷需要核实交易记录，可能耗时较长；商品质量问题需要联系双方沟通，处理时间更久。夜间或凌晨提交的问题，次日才会被处理。如果客服未按时回复，可以通过闲鱼APP内的"催单"功能提醒，或拨打官方客服热线跟进进度。