时间:01-18人气:13作者:一川绿风
顺风快递可以拒收。收件人有权当面检查包裹,发现破损、错误或不愿接收时,可以直接拒签。快递员会联系寄件人处理,包裹会退回或重新发货。如果收件人不在家,代收人也有权拒收,但需注明原因。拒收后,运费由寄件人承担,收件人无需支付任何费用。
拒收的注意事项
拒收时最好拍照留证,证明包裹状态。生鲜、易碎品或贵重物品拒收后,寄件人可能无法索赔。如果快递员未通知就放驿站,收件人仍有权拒收并要求派送上门。拒收后寄件人可修改地址或联系客服协商。建议寄件人提前确认收件人意愿,避免不必要的退回费用。
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