时间:01-19人气:18作者:千里落花飞
拼多多退货包运费审核中,表示你的退货申请正在处理中。平台需要检查订单信息、退货理由是否符合规则,比如商品是否完好、是否在退货期内。审核通过后,系统会安排快递上门取件,运费由商家承担。审核一般需要1-2个工作日,期间你可以随时查看订单状态。
审核流程说明
审核期间,平台会核实退货凭证,比如商品照片或聊天记录。如果信息不全或理由不充分,可能会要求补充材料。审核通过后,你会收到取件通知,快递员会联系你上门收货。审核未通过的话,系统会提示原因,比如超过退货时间或商品影响二次销售。建议保留好相关凭证,确保顺利退货。
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