电商对实体冲击多大?

电商对实体冲击很大，很多店铺生意变差。网购方便快捷，价格也便宜，消费者更愿意在网上购物。商场和街边店人流量减少，有些甚至关门。实体店租金和人工成本高，竞争不过电商。小商家转型困难，只能降价促销维持生意。实体店需要提供更好的服务才能留住顾客。

实体店的应对方式

实体店开始尝试线上线下结合。有些店铺开发自己的小程序，让顾客可以网上下单到店取货。商场增加体验区，比如试吃、试用活动吸引人流。实体店还推出会员制和专属折扣，提高顾客忠诚度。有些店铺延长营业时间，增加夜市活动。实体店靠服务优势，比如免费包装和送货上门，争取更多顾客。