京东售后检测到底是检测还是维修?

京东售后检测包括故障排查和维修服务。工程师会先检查产品问题，如手机无法开机或电脑蓝屏，确认故障原因后直接维修。检测过程可能需要更换零件，比如屏幕电池或主板。维修完成后会进行功能测试，确保产品正常使用。用户无需额外付费，检测和维修费用已包含在保修期内。

售后流程说明

京东售后检测流程简单高效。用户提交申请后，快递员会上门取件，产品寄往检测中心。工程师会在3个工作日内完成检测并联系用户。若无法维修，会直接换新。检测过程全程透明，用户可随时查看进度。维修后产品会寄回，包装完好，配件齐全。