物业业务办理是什么?

物业业务办理包括报修、缴费、投诉处理等服务。业主可以通过电话、APP或前台提交维修申请，比如水管漏水、电路故障等问题。物业费、停车费等费用支持线上或线下缴纳。投诉建议会记录并反馈，3个工作日内给出处理结果。业务办理时间一般为工作日上午9点到下午5点，节假日可预约服务。

物业服务内容

物业还负责小区清洁、绿化养护、安保巡逻等工作。每天保洁人员会打扫公共区域，修剪草坪和树木。保安24小时值班，监控小区安全。电梯、消防设备每月检查2次，确保正常运行。遇到停水停电，物业会提前通知业主并提供临时解决方案。