抖音客服仓库是干什么?

抖音客服仓库主要负责处理用户退换货的商品。仓库接收用户寄回的退货，检查商品状态，然后进行分类、清洁、重新包装。合格的商品会重新上架销售，有问题的商品会维修或报废。仓库还负责库存管理，确保退货商品及时处理，减少库存积压。

仓库工作流程

仓库每天要处理大量包裹，工作人员用扫描枪记录每件商品的入库信息。商品会按类别存放在不同货架，比如电子产品、服装、美妆等。仓库还会定期盘点库存，更新系统数据。高峰期时，仓库会临时增加人手，确保退货商品快速流转。