buff待发货但是没有交易?

buff平台显示待发货但无交易记录，可能是商家未及时上传物流信息。商品下单后系统会生成订单，但部分商家需要手动填写快递单号。若超过24小时未更新，建议联系客服核实情况。平台规则要求商家48小时内发货，逾期可申请退款。用户也可在订单页面查看商家资质，选择信誉好的店铺降低风险。

常见问题处理

遇到这种情况，先检查订单状态是否为"待发货"。若确认未发货，可直接通过平台聊天功能联系商家询问进度。商家系统故障可能导致信息未同步，重启后台系统可解决。若商家不回复，立即申请平台介入。用户下单时记得保存截图，方便后续维权。下次购买可选择"极速发货"标签的商家，减少等待时间。