物业项目副经理的职责是什么?

物业项目副经理负责协助经理处理日常事务，监督保洁、安保、维修等团队工作。需要协调业主需求，处理投诉问题，确保小区环境整洁安全。副经理还要检查设备运行情况，管理物业费用收支，制定月度工作计划。遇到突发事件时，需快速组织人员处理，比如停水停电或设施故障。

工作重点

副经理需定期巡查小区，记录问题并督促整改。负责员工培训，提升服务质量，组织消防演练等活动。要跟进装修审批，防止违规施工。还要与供应商对接，采购物资或维修设备。副经理需提交工作报告，汇报小区运营情况，确保业主满意度达标。