蛋糕店店长的岗位职责是什么?

时间:01-18人气:22作者:北港少年

蛋糕店店长需要管理店铺日常运营,包括监督员工工作、安排排班、培训新人。店长还要负责蛋糕制作流程,确保食材新鲜、口味稳定。库存管理也是重要职责,需定期清点原料,避免浪费或缺货。客户服务方面,店长要处理投诉、维护客户关系,提升店铺口碑。财务上需控制成本、分析销售数据,制定促销活动。

店长的核心任务

店长需掌握基础烘焙技术,能指导员工解决制作问题。卫生安全必须严格把控,每天检查操作台、烤箱设备清洁度。节假日要提前备货,组织员工加班应对订单高峰。店长还需关注市场趋势,研发新款式吸引顾客。遇到设备故障时,要联系维修人员或临时调整工作计划。

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