商家投诉骑手,骑手能看到吗?

骑手能看到商家的投诉内容。平台会直接将投诉信息推送给骑手，包括具体问题和相关证据。骑手在APP的通知栏或订单详情里能查看投诉内容，有时还需要提交说明。平台会根据投诉情况处理，严重时可能影响骑手的接单权限或收入。骑手需要及时查看并回应投诉，避免影响后续工作。

投诉的影响

骑手被投诉后，平台会记录在案。多次投诉会导致账号降权，接单范围缩小。罚款或扣除收入的情况也会发生，比如超时或餐品损坏。骑手看到投诉后，可以联系平台申诉，提供证据说明情况。如果投诉属实，骑手需要改进服务，避免类似问题再次发生。