举报和投诉性质一样吗?

举报和投诉性质不一样。举报是向有关部门揭露违法违规行为，目的是让问题得到查处；投诉则是向服务提供方或管理者表达不满，要求解决问题或改进服务。

区别

举报：针对违法行为或违规现象，比如企业偷税漏税、环境污染等。举报者通常不直接涉及自身利益，而是希望通过官方介入纠正错误。举报材料需要事实依据，处理结果由执法部门决定。

投诉：针对个人或单位遇到的不合理服务或产品问题，比如餐厅卫生差、快递延误等。投诉者多是直接受影响的一方，目的是快速解决自身困扰。投诉可通过客服、平台等渠道反馈，处理方式以协商或赔偿为主。