时间:01-17人气:20作者:星空摘月
卖家让售后联系是指买家遇到问题后,需要通过闲鱼平台的官方客服或售后入口沟通,而不是直接找卖家。这样能确保交易纠纷得到公正处理,避免私下交易的风险。买家可以在订单页面找到“申请售后”按钮,按步骤提交问题描述和相关凭证。
售后联系的作用
售后联系能保护买家权益,平台会介入调解,比如退货退款、补发商品等。卖家设置这个流程是为了规范处理售后,减少争议。买家需保留聊天记录、商品照片等证据,方便客服快速判断问题。整个过程公开透明,双方都能得到公平结果。
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