联想大客户是什么?

联想大客户是指企业、政府或教育机构等大型组织客户。这些客户采购电脑、服务器和网络设备，数量多且金额大。联想为这类客户提供定制化解决方案和专属服务。银行、医院、学校都是典型的大客户。联想会派专属团队对接需求，确保设备稳定运行和及时售后支持。

大客户的合作模式

联想与大型企业签订长期合作协议，提供批量采购折扣。政府项目需要通过公开招标，联想会参与竞标。教育机构享受教育优惠价，还能获得技术培训支持。大客户服务包括24小时热线、上门维修和设备巡检。合作期间联想会定期回访，收集使用反馈优化服务。