中国移动营业员是属于什么部门的?

中国移动营业员属于市场经营部门。他们主要在营业厅工作，负责办理业务、咨询解答和客户服务。营业员需要掌握套餐办理、话费充值、手机销售等技能。中国移动的营业厅分为自有营业厅和合作营业厅，营业员的工作地点可能在不同类型的网点。营业员还要完成销售指标，比如推广5G套餐或合约机。

营业员的工作内容

营业员每天要处理各种业务，比如开卡、补卡、套餐变更等。他们需要使用公司系统查询客户信息，确保数据准确。遇到客户投诉时，营业员要耐心沟通，解决问题。营业员还要参加公司培训，学习新产品知识。节假日营业厅人多，营业员需要加班服务。新入职的营业员会有老员工带教，熟悉工作流程后才能独立上岗。