华为售后能检测手机损坏吗?

华为售后可以检测手机损坏情况。工程师会使用专业设备检查电池、屏幕、主板等部件，判断是人为损坏还是自然老化。手机进水、摔落、无法开机等问题都能通过检测查明原因。用户送修时需提供购买凭证，检测后工作人员会告知维修方案和费用。检测过程一般需要1-2小时，紧急情况可加急处理。

检测流程说明

检测前工作人员会记录手机外观损伤，比如划痕、磕碰位置。开机测试会检查触控、通话、拍照等基本功能。硬件检测包括电池健康度、屏幕亮度、扬声器音量等项目。软件检测会分析系统日志，查找异常代码。检测完成后，用户会收到详细的检测报告，列明所有问题点。