滴滴顺风车有购买保险吗?

滴滴顺风车为每位乘客和司机都购买了保险。乘客意外险保额最高50万元，司机责任险保额100万元。保险覆盖行程中的人身意外和财产损失。乘客可以在行程详情里查看保险信息。保险由滴滴平台统一购买，费用包含在服务费里。发生意外时，乘客或司机可通过滴滴APP申请理赔。

保险理赔流程

发生意外后，乘客或司机需立即报警并联系滴滴客服。客服会协助收集事故证据，如照片、视频和警方报告。理赔材料需提交医疗证明和费用清单。滴滴会在10个工作日内完成审核。审核通过后，赔付款会直接打入用户账户。理赔过程全程通过APP操作，无需线下办理。