售后换机换到的是全新机吗?

售后换机一般会提供全新机，但具体要看品牌政策。部分品牌会更换同型号全新机，包装配件齐全；有些品牌则提供官翻机，经过检测维修后重新销售。消费者在换机时可要求查看机器的生产日期和激活状态，确保是未使用过的设备。保留好换货凭证和保修卡也很重要，避免后续纠纷。

换机注意事项

换机前要仔细检查新机外观，确保无划痕或损坏。开机测试各项功能，比如屏幕显示、摄像头、按键等是否正常。确认系统版本是否为最新，避免预装过多无关软件。保留旧机的原始数据备份，防止个人信息丢失。换机后记得及时登录账号并激活保修，享受完整售后服务。